- Coba nyalakan kembali: Tekan tombol daya (power button) pada handphone Anda selama beberapa detik. Jika mesin benar-benar mati, biasanya tidak akan ada reaksi sama sekali. Namun, cobalah beberapa kali untuk memastikan.
- Cek baterai: Pastikan baterai handphone Anda memiliki daya yang cukup. Sambungkan ponsel ke charger dan biarkan selama beberapa saat (biasanya beberapa menit). Jika layar baterai kosong atau ada indikasi pengisian baterai, maka masalah mungkin ada pada baterai yang habis daya atau rusak.
- Periksa charger dan kabel: Pastikan charger dan kabel pengisian baterai berfungsi dengan baik. Cobalah menggunakan charger dan kabel yang berbeda untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena perangkat pengisi daya.
- Cek tanda-tanda kehidupan: Jika mesin handphone Anda benar-benar mati, biasanya tidak ada tanda-tanda kehidupan sama sekali, seperti lampu indikator, getaran, atau bunyi saat dinyalakan. Jika Anda melihat lampu indikator atau mendengar bunyi ketika mencoba menyalakan ponsel, itu bisa menunjukkan masalah lain, seperti layar yang rusak atau masalah hardware lainnya.
- Lepas baterai (jika bisa): Jika handphone Anda memiliki baterai yang dapat dilepas, coba lepas baterai selama beberapa detik, lalu pasang kembali dan coba hidupkan kembali.
- Coba pakai tombol kombinasi (jika ada): Beberapa handphone memiliki tombol kombinasi untuk mereset atau memulai ulang perangkat ketika mengalami masalah. Cari tahu tombol kombinasi yang sesuai untuk model handphone Anda dan cobalah menggunakannya.
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas, mesin handphone masih tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan atau tidak bisa dinyalakan, ada kemungkinan masalahnya lebih serius dan memerlukan perbaikan oleh teknisi profesional. Cobalah menghubungi pusat layanan resmi dari produsen handphone Anda atau bawa ponsel Anda ke toko layanan teknis yang dapat membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalahnya.
